年末年始にペットが亡くなったとき、役所の窓口が閉まっている期間に火葬や引き取りを頼めるのかは気になります。市区のページを見ていくと、休みの日として1月1日から3日だけを挙げるところもあれば、12月31日から1月3日までとするところもあります。
当サイトで扱っている首都圏の36市区の公式ページから、年末年始の休みや受け付けない日が書かれているものを拾い出し、休みの書かれ方ごとに分けました。どれも2026年10月12日時点の内容です。年末年始の予定は年によって変わることがあります。出かける前に市区のページを確かめてください。
| 休みの書かれ方 | 市区 | 休みになるもの |
|---|---|---|
| 1月1日・2日(友引の日も) | 横浜市 | 戸塚斎場の個別火葬 |
| 1月1日・2日(友引の日も) | 越谷市 | 斎場の火葬と予約の電話 |
| 1月1日から3日(友引の日も) | さいたま市 | 大宮聖苑の火葬 |
| 1月1日から3日(友引の日も) | 川越市 | 斎場の火葬と予約の受付 |
| 1月1日から3日(友引の日も) | 上尾市 | つつじ苑の火葬業務(休業日の表) |
| 1月1日から3日 | 草加市 | ペットの引き取り |
| 1月1日から3日 | 横須賀市 | 持ち込みと収集の申し込み |
| 12月31日から1月3日 | 北区 | 清掃事務所の回収 |
| 12月31日から1月3日 | 町田市 | 持ち込み |
| 12月31日から1月3日 | 相模原市 | 北・南清掃工場と津久井クリーンセンターの受付 |
| 12月29日から1月3日 | 板橋区 | 清掃事務所の時間外の連絡先(区役所守衛室) |
| 12月29日から1月3日 | 船橋市 | 担当の馬込衛生管理事務所の休業日 |
| 12月31日から1月4日 | 横浜市 | 出張回収を受け付ける資源循環局事務所 |
| 「年末年始」とだけ書かれている | 船橋市 | 収集の電話受付と持ち込み |
| 「年末年始」とだけ書かれている | 市原市 | 持ち込みと引取りの電話 |
| 「年末年始」とだけ書かれている | 茅ヶ崎市 | 電話での申し込み |
| 「年末年始」とだけ書かれている | 平塚市 | 小動物焼却場の受付 |
| 「年末年始」とだけ書かれている | 江東区 | 清掃事務所の電話 |
| 「年末年始」とだけ書かれている | 川口市 | 環境センターへの持ち込み |
| 「年末年始」とだけ書かれている | 八王子市 | 持ち込みと収集の予約 |
| 「年末年始」とだけ書かれている | 府中市 | サポートセンターの受付 |
| 「年末年始」とだけ書かれている | 立川市 | クリーンセンターへの持ち込み |
| 「年末年始」とだけ書かれている | 足立区 | 清掃事務所の引き取り |
| 「年末年始」とだけ書かれている | 練馬区 | 清掃事務所の受付(休日夜間受付で対応) |
| 「年末年始」とだけ書かれている | 大田区 | 清掃事務所の電話(私道・私有地の動物の死体について) |
| 「年末年始」とだけ書かれている | 八千代市 | 清掃センターへの持ち込み(ごみの持ち込みの案内に続く記載) |
| 年末年始のことは書かれていない | 残りの12市区(下の節にまとめました) | |
1月1日から3日が休みと書かれている市区
火葬を斎場で行う市は、年始の数日と友引の日を休みとして挙げています。年末の日付は、上尾市の表に12月31日が友引でなければ火葬を行う日として出てくるだけで、休みとしては書かれていません。
- 横浜市の戸塚斎場は、個別火葬の休みを「1月1日・1月2日と友引の日」としています。友引の日は機器点検のための休場日で、一部開場しているとも書かれています。
- 越谷市の斎場は、友引の日と1月1日・2日が休みです。予約の電話は毎日午前8時30分から午後5時までですが、1月1日・2日は受け付けていません。
- さいたま市の大宮聖苑は、友引の日と正月三が日が休みです。点検などで臨時に休むこともあると書かれています。
- 川越市の斎場は、友引の日と1月1日から1月3日は火葬を行っていません。予約の受付も1月1日から3日は除かれています。
- 上尾市のつつじ苑の利用案内には、各業務の休業日の表があります。火葬業務は、友引日と1月1日から1月3日が休業、12月31日(友引を除く)は行う日という扱いです。表は小動物炉だけを分けたものではありません。小動物炉の予約の電話は、午前8時30分から午後8時までと書かれています。
引き取りや持ち込みでも、1月1日から3日を休みとしている市があります。草加市は、電話で申し込む引き取りを1月1日から1月3日は行っていません。土曜日・日曜日・祝日は市役所代表が受け付けていますが、12月31日から1月3日は除かれています。横須賀市は、小動物火葬施設への持ち込みが日曜日と1月1日から3日はできず、収集の電話の申し込みも1月1日から3日はできません。
休みの書き方は、横浜市・越谷市・さいたま市・川越市・上尾市(つつじ苑)・草加市・横須賀市の各ページで確かめられます(2026年10月12日時点)。

12月31日から1月3日が休みと書かれている市区
年末の12月31日から休みに入ると書かれているのは、次の3市区です。
- 北区:日曜日と年末年始(12月31日から1月3日)は清掃事務所が営業していないため、ペットを回収できないとされています。受付は祝日を含む月曜日から土曜日の午前7時40分から午後4時25分です。
- 町田市:電話の受付は月曜日から土曜日で、年末年始を除きます。持ち込みについては、日曜日・祝日と12月31日から1月3日は持ち込めないと書かれています。
- 相模原市:北清掃工場・南清掃工場・津久井クリーンセンターは、いずれも月曜日から土曜日の受付で、12月31日から1月3日は除くという書き方です。
町田市のように、電話の受付と持ち込みとで書き方が分かれているところもあります。電話は「年末年始」とだけ書かれ、持ち込みのほうに日付が出ています。
もとのページは北区・町田市・相模原市です(2026年10月12日時点)。
ほかの日付で書かれている市区
上の2つとは別の日付で書かれているところもあります。
- 板橋区:清掃事務所の受付は、平日・土曜日・祝日の7時40分から17時です。日曜日と年末年始(12月29日から1月3日)の9時から12時30分は、区役所代表電話の時間外応答メッセージで案内される区役所守衛室の連絡先に問い合わせるよう書かれています。
- 船橋市:担当の馬込衛生管理事務所について、市のページの末尾に受付時間は月曜日から金曜日の午前9時から午後5時まで、休業日は土曜日・日曜日・祝休日・12月29日から1月3日と書かれています。収集の電話や持ち込みの書き方は、次の節のとおりです。
- 横浜市:出張回収を受け付ける資源循環局事務所について、別のページに「年末年始(12月31日~1月4日)はお休みします」と書かれています。戸塚斎場の休場日(1月1日・2日と友引の日)とは別の日付です。
もとのページは板橋区・船橋市・横浜市(出張回収)です(2026年10月12日時点)。
「年末年始」とだけ書かれている市区
次の市区は、年末年始を除くなどと書いていますが、何日から何日までかは、ペットの受付についてはページに書かれていません。
- 船橋市:市の収集を頼む電話は、日曜日・祝日・年末年始は受け付けていません(特別回収日を除く)。持ち込みも、土曜日・日曜日・祝日に受け付ける馬込霊園管理事務所について「年末年始は行っておりません」と書かれています。どちらも、よくある質問のページの記載です。
- 市原市:持ち込みも引取りの電話も、月曜日から土曜日の受付です。年末年始と祝祭日は除かれています。
- 茅ヶ崎市:平日の環境事業センターも土曜日・日曜日の動物愛護の会も、年末年始は除くとされています。ページには令和5年度(2023年12月から2024年1月)の年末年始の予定も載っていて、12月31日と1月2日・3日は動物愛護の会が9時から14時30分、1月1日は休みという扱いです。過去の年度の予定で、今年度のものは載っていません。
- 平塚市:受付は月曜日から土曜日で、年末年始を除きます。
- 江東区:清掃事務所の電話番号に「月曜日~土曜日 8時から17時、年末年始を除く」と添えられています。
- 川口市:環境センターへの持ち込みは、月曜日から金曜日で、祝日と年末年始を除く日です。
- 八王子市:持ち込みも収集の予約も、月曜日から金曜日(祝日を含み年末年始を除く)です。
- 府中市:問い合わせ先のサポートセンターは、月曜日から金曜日(祝日を含み年末年始を除く)に受け付けています。
- 立川市:クリーンセンターへの持ち込みは、月曜日から金曜日(祝日を含み年末年始を除く)です。収集の電話については、年末年始のことは書かれていません。
- 足立区:日曜日と年末年始は引き取りがありません。
- 練馬区:17時15分以降と日曜日・年末年始は、区役所の休日夜間受付(3993-1101)で受け付けると書かれています。
- 大田区:私道・私有地内の動物の死体について、清掃事務所の受付時間が「年末年始を除く月曜日から土曜日の8時30分から16時00分まで」と書かれています。飼っていたペットの申し込みの欄には、受付時間も年末年始も書かれていません。
- 八千代市:ペットの記載は、ごみの清掃センターへの持ち込みの案内に続いています。その案内の受付時間は「月曜日~金曜日(祝日・年末年始を除く)」で、毎月第3土曜日(祝日を除く)も持ち込めるとされています。ペットの持ち込み時間を載せたよくある質問のページには、平日と第3土曜日(祝日を除く)とあり、年末年始のことは書かれていません。
ほとんどの市区は「除く」とあるだけなので、ペットを連れて行く日や電話をかける日が休みに当たるかどうかは、市区の窓口で確かめるのが確実です。船橋市は特別回収日があることを、練馬区は休日夜間受付で受け付けることを書いています。
もとのページは船橋市・市原市・茅ヶ崎市・平塚市・江東区・川口市・八王子市・府中市・立川市・足立区・練馬区・大田区・八千代市(よくある質問)のページです(2026年10月12日時点)。
年末年始のことが書かれていない市区
残りの12市区は、ペットの火葬や引き取りについて、公式ページに年末年始の休みや受け付けない日が書かれていません。
市川市・松戸市・藤沢市・所沢市・荒川区・葛飾区・中野区・世田谷区・品川区・新宿区・杉並区・墨田区
藤沢市・所沢市・荒川区・葛飾区のページの下部には、庁舎の開庁時間として年末年始を除くと載っています(所沢市・荒川区・葛飾区は12月29日から1月3日)。ペットの受付について書かれたものではないため、ここには数えていません。
書かれていないことは、開いているという意味ではありません。年末年始も同じように受け付けているのか、休みになるのかは、ページからは読み取れません。各市区のまとめページにある連絡先に問い合わせると確かです。

年末年始に出かける前に
斎場で個別火葬をする市は、友引の日と年始の休みが重なる年があります。引き取りや持ち込みの市区は、年末年始の期間の書かれ方が上の表のように分かれています。
- 市区のページの「年末年始」が、何日から何日までかを確かめる
- 火葬と、引き取りや持ち込みの受付とで、休みの日が違わないかを確かめる
- 予約の電話も休みの期間に入っていないかを確かめる
ここに載せたのは、2026年10月12日時点で公式ページに書かれていた内容です。休みの期間が毎年同じとは限らないため、予定が出ているか市区のページで見ておくと安心です。
土曜日・日曜日・祝日や友引の日の扱いは土曜・日曜・祝日に頼める自治体のペット火葬・引き取りの記事に、当日の引き取りの時間は当日の引き取りの受付時間の記事にあります。犬の場合の届け出は犬が亡くなったときの死亡届の記事にまとめました。ここにない市区町村は市区町村ごとの一覧から探せます。