ペットが亡くなったとき、保健所に連絡するのか清掃事務所なのか、迷うことがあります。当サイトで公式ページを確かめた首都圏36市区では、亡くなったペットの引き取りや火葬の申し込み先として保健所を挙げているページはありませんでした。
書かれていたのは、清掃事務所・クリーンセンター・斎場・市区役所の担当課です。犬の死亡届のほうは、36市区のうち20市区が保健所の課を窓口にしています。内容は2026年9月28日時点のもので、対象は当サイトで扱う36市区に限ります。
引き取り・火葬の窓口を種類ごとに分けて、犬の死亡届の窓口と並べました。
| 引き取り・火葬の窓口 | 市区 | 犬の死亡届の窓口 |
|---|---|---|
| 清掃事務所（13区） | 足立区・板橋区・大田区・葛飾区・北区・江東区・品川区・新宿区・杉並区・墨田区・世田谷区・中野区・練馬区 | 11区が保健所の課。ほかは地域健康課・生活衛生課 |
| 区市の担当課・事務所（7市区） | 荒川区・町田市・府中市・草加市・船橋市・茅ヶ崎市・さいたま市 | 4市区が保健所の課。草加市とさいたま市は引き取りと同じ課・窓口 |
| クリーンセンターなどの処理施設（9市） | 市原市・松戸市・八千代市・市川市・川口市・所沢市・相模原市・八王子市・立川市 | 福祉・環境系の課が6市。保健所の課は川口市と八王子市 |
| 斎場・火葬施設（7市） | 横浜市・川越市・越谷市・上尾市・藤沢市・平塚市・横須賀市 | 保健所の課は川越市・越谷市・藤沢市 |
清掃事務所に連絡する13区
東京23区のうち当サイトで扱う14区では、荒川区を除く13区が清掃事務所を引き取りの窓口にしています。新宿区は清掃事務所に加えて清掃センターも窓口です。足立区は電話かオンライン申請で職員が引き取りに来るほか、清掃事務所の窓口へ持ち込むこともできます（足立区のページ、2026年9月28日時点）。料金や遺骨の扱いは東京23区のペットの引き取りの記事に並べました。
練馬区のページには、家庭で飼っていた動物は飼い主が専門の業者などに頼むのが原則とあります。どうしても頼めない場合に限り、清掃事務所が有料で預かるという書き方です（練馬区のページ、2026年9月28日時点）。
保健所のページにも手がかりがあります。墨田区は、生活衛生課の「ペットが死んでしまったら」のページに、連絡先としてすみだ清掃事務所を載せています。新宿区も、保健所の犬の死亡届のページなどに清掃事務所・清掃センターの連絡先があります（2026年9月28日時点）。
| 市区 | 引き取り・火葬の窓口 | 犬の死亡届の窓口 |
|---|---|---|
| 足立区 | 足立清掃事務所（電話・オンライン申請・窓口への持ち込み） | 保健所生活衛生課・各保健センター・各区民事務所 |
| 板橋区 | 管轄の清掃事務所 | 保健所生活衛生課・各健康福祉センター・区民事務所 |
| 大田区 | 地域の清掃事務所 | 地域健康課（区内4か所） |
| 葛飾区 | 清掃事務所（電話か持ち込み） | 保健所生活衛生課・区民事務所 |
| 北区 | 清掃事務所 | 保健所生活衛生課・区民事務所 |
| 江東区 | 江東区清掃事務所 | 保健所生活衛生課 |
| 品川区 | 品川区清掃事務所 | 区保健所・保健センター・地域センター |
| 新宿区 | 管轄の清掃事務所・清掃センター | 保健所衛生課・特別出張所 |
| 杉並区 | 管轄の清掃事務所（持ち込みか電話） | 登録している住所地の保健所など |
| 墨田区 | すみだ清掃事務所と分室（持ち込みか電話） | 生活衛生課 |
| 世田谷区 | 管轄の清掃事務所 | 世田谷保健所・各総合支所・各出張所 |
| 中野区 | 清掃事務所 | 保健所衛生環境係・区役所戸籍住民課・各地域事務所 |
| 練馬区 | 管轄の清掃事務所（練馬・石神井） | 区保健所・各保健相談所・各区民事務所 |
表のもとにした13区のページです（2026年9月28日時点）。足立区（引き取り／死亡届）／板橋区（引き取り／死亡届）／大田区（引き取り／死亡届）／葛飾区（引き取り／死亡届）／北区（引き取り／死亡届）／江東区（引き取り／死亡届）／品川区（引き取り／死亡届）／新宿区（引き取り／死亡届）／杉並区（引き取り／死亡届）／墨田区（引き取り／死亡届）／世田谷区（引き取り／死亡届）／中野区（引き取り／死亡届）／練馬区（引き取り／死亡届）
区市の担当課や事務所に連絡する7市区
清掃事務所という名前ではない窓口が申し込み先の市区です。町田市は、自宅への引き取りはごみ収集課に電話で連絡し、持ち込みはごみ収集課に電話で予約します（町田市のページ、2026年9月28日時点）。船橋市は、平日が馬込衛生管理事務所で土曜日が馬込霊園管理事務所の受け付けです。
草加市とさいたま市は、犬の死亡届の窓口が引き取りの窓口と同じです。草加市は、引き取りの申し込み先がくらし安全課生活衛生係で、犬の死亡届もくらし安全課に連絡します（引き取り・死亡届、2026年9月28日時点）。さいたま市は区役所のくらし応援室が両方を受け付けています。ただし火葬は、大宮聖苑へ前日までに電話で予約する別の窓口です。
| 市区 | 引き取り・火葬の窓口 | 犬の死亡届の窓口 |
|---|---|---|
| 荒川区 | 清掃リサイクル推進課（業者に委託して火葬・埋葬） | 保健所生活衛生課・区民事務所・区内の動物病院（獣医師会加盟） |
| 町田市 | ごみ収集課（引き取りは連絡先、持ち込みは予約先。持ち込み先はバイオエネルギーセンター） | 保健所生活衛生課・各市民センター・保健総務課・委託動物病院 |
| 府中市 | ごみ総合サポートセンター | 保健センター |
| 草加市 | くらし安全課生活衛生係 | くらし安全課（引き取りと同じ課）・市民課 |
| 船橋市 | 馬込衛生管理事務所（平日）・馬込霊園管理事務所（土曜日。持ち込みは土日祝） | 保健所衛生指導課・動物愛護指導センター |
| 茅ヶ崎市 | 環境事業センター業務担当（土日は動物愛護の会） | 保健所衛生課 |
| さいたま市 | 区役所のくらし応援室（引き取り）。火葬は大宮聖苑に予約 | 動物愛護ふれあいセンター・区役所のくらし応援室（引き取りと同じ窓口） |
表のもとにした7市区のページです（2026年9月28日時点）。荒川区（引き取り／死亡届）／町田市（引き取り／死亡届）／府中市（引き取り／死亡届）／草加市（引き取り／死亡届）／船橋市（引き取り／死亡届）／茅ヶ崎市（引き取り／死亡届）／さいたま市（引き取り／火葬／死亡届）
クリーンセンターなどの処理施設に持ち込む9市
自分でクリーンセンターや清掃工場へ持ち込む形が中心の9市です。収集を頼む窓口は施設とは別にあります。所沢市は収集管理事務所、川口市は収集業務課で、八王子市は担当の清掃事業所、松戸市は家庭ごみ相談コールセンターです。立川市の収集は、市のページに依頼先として載っている事業者が電話で受け付けます。八千代市は収集の申し込み方法が、相模原市は自宅への引き取りが、市のページに書かれていません。
川口市の引き取りのページには、犬の場合は登録を消すために保健所生活衛生課にも連絡が必要とあります（2026年9月28日時点）。引き取りの申し込みとは別に、死亡届の連絡先として保健所が出てくる例です。松戸市は、焼却を和名ケ谷クリーンセンターで行い、動物専用の焼却炉はないと書いています（松戸市のページ、2026年9月28日時点）。
| 市区 | 引き取り・火葬の窓口 | 犬の死亡届の窓口 |
|---|---|---|
| 市原市 | 福増クリーンセンター（持ち込み・電話で引き取り） | 保健福祉課 |
| 松戸市 | 家庭ごみ相談コールセンター（引き取り）・和名ケ谷クリーンセンター（持ち込み） | 環境保全課 |
| 八千代市 | 清掃センター（持ち込み。回収の申し込み方法は書かれていない） | 健康福祉課 |
| 市川市 | 清掃事業課のペット担当（クリーンセンター） | 自然環境課 |
| 川口市 | 朝日環境センター・戸塚環境センター（持ち込み）／収集業務課（引き取り） | 保健所生活衛生課・各支所・駅前行政センター |
| 所沢市 | 東部クリーンセンター（持ち込み）／収集管理事務所（収集） | 生活環境課 |
| 相模原市 | 北清掃工場・南清掃工場・津久井クリーンセンター（持ち込み） | 動物愛護センター準備室 |
| 八王子市 | 戸吹・館クリーンセンター（持ち込み）／担当の清掃事業所（収集） | 保健所生活衛生課・健康医療政策課・各事務所 |
| 立川市 | クリーンセンターたちむにぃ（持ち込み）／収集の依頼先の事業者（収集） | 環境政策課 |
こちらは9市のページです（2026年9月28日時点）。市原市（引き取り／死亡届）／松戸市（引き取り／死亡届）／八千代市（引き取り／死亡届）／市川市（引き取り／死亡届）／川口市（引き取り／死亡届）／所沢市（引き取り／死亡届）／相模原市（引き取り／死亡届）／八王子市（引き取り／死亡届）／立川市（引き取り／死亡届）
斎場や火葬施設に予約する7市
斎場や市の火葬施設を窓口にする7市は、火葬そのものの申し込み先です。川越市・越谷市・上尾市は斎場に電話で予約します。横浜市の個別火葬も戸塚斎場に電話で予約し、出張での引き取りはしていません（横浜市のページ、2026年9月28日時点）。横浜市の合同火葬は、出張回収を区の資源循環局事務所に頼めます。
藤沢市は予約がいらず、石名坂環境事業所のペット火葬受付カウンターへ直接連れて行きます（藤沢市のページ、2026年9月28日時点）。平塚市は小動物焼却場に直接持ち込むか、電話で引き取りを頼みます。横須賀市は小動物火葬施設へ持ち込むか、電話で収集を頼みます。上尾市は斎場のほかに西貝塚環境センターでの火葬も載っていますが、申し込み方法は市のページに書かれていません。
| 市区 | 引き取り・火葬の窓口 | 犬の死亡届の窓口 |
|---|---|---|
| 横浜市 | 戸塚斎場（予約して持ち込み）。合同火葬の出張回収は区の資源循環局事務所 | 区福祉保健センター生活衛生課 |
| 川越市 | 川越市斎場（予約して持ち込み） | 保健所食品・環境衛生課 |
| 越谷市 | 越谷市斎場の動物火葬炉（電話で予約） | 保健所生活衛生課 |
| 上尾市 | 上尾伊奈斎場つつじ苑（電話で予約）。ほかに西貝塚環境センター | 生活環境課 |
| 藤沢市 | 石名坂環境事業所のペット火葬受付カウンター（予約なし） | 保健所生活衛生課 |
| 平塚市 | 小動物焼却場（持ち込みか電話で引き取り） | 環境保全課 |
| 横須賀市 | 小動物火葬施設（持ち込みか電話で収集） | 動物愛護センター |
斎場・火葬施設の7市のページはこちらです（2026年9月28日時点）。横浜市（火葬／死亡届）／川越市（火葬／死亡届）／越谷市（火葬／死亡届）／上尾市（火葬／環境センター／死亡届）／藤沢市（火葬／死亡届）／平塚市（火葬／死亡届）／横須賀市（火葬／死亡届）
犬の死亡届の窓口と、申し込む前に確かめること
犬の死亡届は、引き取りとは別の手続きです。36市区の窓口の書き方を分けると次のとおりです。
- 保健所の課を挙げる市区は20（足立区・板橋区・荒川区・葛飾区・北区・江東区・品川区・新宿区・杉並区・世田谷区・中野区・練馬区・町田市・船橋市・茅ヶ崎市・川口市・八王子市・川越市・越谷市・藤沢市）
- 福祉・環境・生活系の市役所の課は8市（市原市・八千代市・松戸市・市川市・所沢市・立川市・上尾市・平塚市）
- 保健センター・地域健康課・動物愛護センター・生活衛生課などは6市区（府中市・大田区・横浜市・横須賀市・相模原市・墨田区）
- 引き取りと同じ課・窓口は2市（草加市・さいたま市）
36市区のうち、引き取りと同じ部署なのは草加市とさいたま市の2市です。残りの34市区は、引き取りと死亡届の窓口が別の部署でした。
23市区のページは、環境省のマイクロチップ情報登録サイトでの手続きにも触れています。登録している犬はそのサイトで届け出れば市区の窓口は要らないという案内で、対象になる犬の条件は市区によって違います。期限や持っていくものは犬の死亡届の記事と鑑札と注射済票の記事にまとめました。
引き取りの窓口に連絡する前に、次の3つを手元で確かめておくと話が早く進みます。
- 受け付けの曜日と時間。持ち込みと引き取りで、窓口や時間が分かれる市区があります
- 遺骨が戻るかどうか。個別・合同・引き取りのちがいは別の記事に書きました
- 犬の場合は、鑑札と注射済票の置き場所
ここに並べたのは、36市区の公式ページに書かれていたことだけです。ほかの市町村は確かめていません。お住まいの市区はペット火葬の市区町村一覧から探せます。内容が違っていたときはお問い合わせから教えていただけるとありがたいです。